Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Vertente Aqua Lite (“aplicativo”, “nós”), operado por Vertente — Diogo Maia, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a Vertente, operada por Diogo Maia. Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@vertenteaqua.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Dados de cadastro: nome e e-mail. O login pode ser feito por e-mail/senha ou pela sua conta Google (“Entrar com Google”).
• Dados de produção que você registra: tanques, povoamentos, biometrias, parâmetros de qualidade da água, registros de mortalidade, despescas, vendas, despesas, estoque de insumos, cálculos e histórico de arraçoamento e tarefas de manejo.
• Dados de assinatura: status da assinatura e identificadores fornecidos pela loja de aplicativos e pelo RevenueCat. Não temos acesso nem armazenamos dados de cartão de crédito.
• Notificações: caso você autorize, um identificador (token) de notificação do seu dispositivo, usado para enviar lembretes de manejo e alertas de estoque.
• Dados técnicos: informações básicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço.

3. Como usamos os dados

• operar o aplicativo (cálculos, histórico, painéis e relatórios);
• gerenciar sua conta e sua assinatura;
• enviar lembretes de manejo e alertas (notificações), se autorizado;
• prestar suporte ao usuário;
• garantir segurança e prevenir fraudes;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais (LGPD) são: execução de contrato, consentimento (para notificações), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores que viabilizam o serviço, e somente no necessário:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação;
• RevenueCat — gestão de assinaturas;
• Apple App Store e Google Play — autenticação e processamento de cobranças;
• Google — quando você opta por “Entrar com Google”;
• Expo — entrega das notificações push.

Cada provedor trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados no Supabase com políticas de segurança em nível de linha (RLS), de modo que cada conta acessa exclusivamente os próprios registros. No plano Equipe, os dados da fazenda são compartilhados entre os até 3 usuários vinculados à mesma conta. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações; contudo, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@vertenteaqua.com. Após a solicitação, removemos ou anonimizamos seus dados, ressalvadas as informações que precisemos reter por obrigação legal.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão ou anonimização;
• solicitar a portabilidade;
• revogar o consentimento (por exemplo, desativar notificações);
• obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@vertenteaqua.com.

8. Crianças e adolescentes

O aplicativo é destinado a profissionais e produtores maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail, e a data de “última atualização” no topo será revisada.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política: suporte@vertenteaqua.com.